บริหารจัดการคอมพิวเตอร์ได้ง่าย และปลอดภัยด้วย Chromebooks for Business

ในองค์กรขนาดใหญ่ นอกเหนือจากเครื่องคอมพิวเตอร์ที่องค์กรต้องเตรียมไว้สำหรับให้พนักงานใช้ปฏิบัติงานแล้ว สิ่งที่ตามกันมาคือการบริหารจัดการเครื่องคอมพิวเตอร์เหล่านั้น เช่น

  • การติดตั้งโปรแกรม
  • การอัพเดตแพตช์
  • การอัพเดตระบบปฏิบัติการ
  • ติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัส และอัพเดตฐานข้อมูลไวรัส
  • การตั้งค่าเครื่องตาม policy ของบริษัท (เช่น ปิดการใช้งาน USB)
  • การ support ในกรณีเครื่องผู้ใช้เกิดความเสียหาย ต้องมีการกู้ข้อมูลกลับมาให้ผู้ใช้งาน

สิ่งต่างๆ ข้างต้น เป็นสิ่งสำคัญที่ทาง IT จำเป็นต้องทำ เพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ต่างๆ อาทิ

  • ตัวเครื่องพร้อมใช้งาน (ไม่ถูกไวรัสทำความเสียหาย)
  • ข้อมูลปลอดภัย (อุดช่องโหว่ของระบบปฏิบัติการ/ซอฟต์แวร์)
  • กู้ข้อมูลได้ครบถ้วนและรวดเร็ว ในยามฉุกเฉิน (เช่น ผู้ใช้ทำเครื่องตก ส่งผลให้ HDD พัง) 
  • เพื่อให้ธุรกิจสามารถดำเนินงานได้อย่างต่อเนื่องให้ได้มากที่สุด

หากต้องการให้ระบบปลอดภัย ก็ต้องคอย update ระบบฏิบัตการอยู่เสมอ

การ update โปรแกรมต่างๆ ในเครื่องคอมพิวเตอร์ เพื่อป้องการความเสียหายจากช่องโหว่ของโปรแกรม

การดูแลและเตรียมความพร้อมดังกล่าวเป็นสิ่งสำคัญ แต่มันกลับกลายเป็นภาระก้อนใหญ่สำหรับฝ่าย IT ที่ต้องรับผิดชอบความเรียบร้อยทั้งหมด ของเครื่องคอมพิวเตอร์จำนวนมากๆ ที่กระจายตัวไปทั่วองค์กร ให้มีความปลอดภัย และพร้อมใช้งานอยู่เสมอ นำมาซึ่งค่าใช้จ่ายในการจัดการ ทั้งค่าระบบสำหรับการบริหารเครื่องคอมพิวเตอร์ หรือ operation cost ที่เกิดขึ้นในกรณีที่ทาง IT ต้องคอยแก้ปัญหาเหล่านี้ให้ผู้ใช้งาน

เทียบค่าใช้จ่ายระหว่าง PC กับ Chromebook

Chromebook for Business = Chromebook + management console

Chromebook for Business คือ เครื่อง Chromebook (คอมพิวเตอร์ที่ทำงานบน Chrome OS) มาพร้อมระบบการจัดการเครื่อง (management console) ซึ่งสามารถตั้งค่าหรือกำหนด policy ของ Chromebook ทั้งหมดในองค์กรได้อย่างง่ายดาย ช่วยลดภาระของ IT ในการบริหารจัดการตัวเครื่อง โดยมีคุณสมบัติเด่นๆ ดังนี้

  • Chrome OS จะคอย update ตัวเองโดยอัตโนมัติ (IT ไม่ต้องคอยอัพเดต OS ด้วยตัวเอง)
  • มีระบบ security มาให้พร้อม ไม่ต้องกังวลเรื่อวไวรัส หรือ malware
  • ไม่ต้องคอย backup หรือกู้ข้อมูลให้ user (กรณีเครื่องเสียหาย) เนื่องจากข้อมูลถูกเก็บอยู่บน cloud ด้วย Google Drive สามารถนำ Chromebook เครื่องใหม่มาใช้งานแทนได้ทันที
  • กำหนดการตั้งค่าล่วงหน้า เช่น wifi, block URL ได้จากส่วนกลาง
  • สามารถกำหนด policy ต่างๆ ได้กว่า 100 policy เช่น ระบุผู้ที่สามารถใช้เครื่องนั้นๆ ได้, ปิดการใช้งาน USB, ปิดการใช้งาน screen capture
  • มีค่าใช้จ่ายโดยรวม (TCO) ต่ำกว่า PC ทั่วไป สามารถคำนวณ TCO ได้จากเครื่องคำนวณครับ



หากสนใจนำ Chromebook มาใช้งานในองค์กรของท่าน สามารถติดต่อมาได้ที่ google@tangerine.co.th ครับ
---
www.tangerine.co.th

Comments

Post a Comment

Popular posts from this blog

การเขียน Google Apps Script เพื่อใช้งาน Custom Function

Image
Google Apps Script คือวิธีการสั่งงาน Google Apps โดยการเขียนโปรแกรม (ใช้ฐานจาก javascript) ซึ่งการเขียน Google Apps Script ช่วยให้เราสามารถใช้งาน Google Apps ในรูปแบบใหม่ๆ ได้หลากหลายมากขึ้น เช่น สั่งให้ส่งอีเมลตามเวลาที่ตั้งไว้ สั่งให้คำนวณค่าใน spreadsheet ตามเงื่อนไขที่กำหนด (โดยอัตโนมัติ)

บทความนี้จะแนะนำการใช้งาน Google Apps Script เพื่อทำ custom fuction ใน Google Sheets ครับ

Custom Function คืออะไร?
โดยทั่วไป การใช้งานโปรแกรมประเภท spreadsheet ซึ่งมีลักษณะเป็นตาราง 2 มิติ มักจะไม่ใช่แค่การเก็บข้อมูลอย่างเดียว เราสามารถใส่การคำนวณให้กับ cell ต่างๆ ใน spreadsheet ได้ เช่น หาค่ารวม (SUM) ค่าเฉลี่ย (AVG) และอื่นๆ อีกมากมาย


การคำนวณค่า เราจะใช้การเรียก function (หรือที่เรียกกันว่า "สูตร") ที่ spreadsheet เตรียมไว้ให้ โดยทั่วไปจะเป็นการใส่เครื่องหมายเท่ากับ (=) แล้วตามด้วยชื่อ function ลงใน cell ปลายทาง เช่น ที่ cell A6 หากเราใส่ค่า =AVG(A1:A5) หมายถึงให้โปรแกรมแสดงค่าเฉลี่ยของค่าใน cell A1 ถึง A5 และแสดงผลลัพธ์ที่ A6


สำหรับการทำงานทั่วไป เราสามารถใช้ function ที่มีอยู่ในการทำงาน…
Read more

ป้องกันอีเมลสวมรอย (Email spoofing) ด้วย SPF, DKIM และ DMARC

Image
Email spoofing คือการสวมรอยอีเมลโดยระบุชื่อผู้ส่งเป็นโดเมนที่ต้องการสวมรอย ซึ่งการสวมรอยนั้น ทำได้ง่ายมาก เนื่องจาก protocol ของอีเมลไม่มีกลไกยืนยันตัวตนผู้ส่ง เป้าหมายของการสวมรอยก็เพื่อหลอกให้ผู้รับเข้าใจผิด (เช่น เห็นว่าเป็นอีเมลจากลูกค้า จากธนาคาร จากหัวหน้างานหรือผู้บริหารในองค์กร) เพื่อเพิ่มโอกาสในการเปิดอ่านอีเมล เพื่อหวังผลการโจมตีในอีเมลนั้นอีกที เช่น ส่งไฟล์แนบที่มีไวรัส โทรจัน หรือมัลแวร์ต่างๆ

โดยสรุปก็คือ การสวมรอยอีเมลนั้น ทำได้ง่าย และโอกาสโจมตีสำเร็จสูง หากผู้รับไหวตัวไม่ทัน


การป้องกันการโจมตีรูปแบบนี้ได้ ในระดับผู้ใช้ ควรตรวจสอบอีเมลที่ได้รับให้ดี และไม่ควร download ไฟล์แนบจากอีเมลที่ยังไม่แน่ใจว่าเป็นอีเมลที่เชื่อถือได้

ทั้งนี้ ในระดับผู้ดูแลระบบ เราสามารถป้องกันการสวมรอยอีเมลในโดเมนเราได้ ด้วยการใช้ SPF, DKIM และ DMARC เรามาดูกันทีละตัวเลยครับ

SPF: ประกาศ IP ให้โลกรู้ SPF (Sender Policy Framework) ช่วยให้เจ้าของโดเมนสามารถประกาศหมายเลข IP ที่จะใช้ส่งอีเมลออกจากโดเมนตัวเองได้ โดยการประกาศหมายเลข IP ไว้ที่ DNS record เพื่อให้ผู้รับสามารถตรวจสอบได้ว่า อีเมลที่ได้รับจากโ…
Read more

การใช้ Google Form ในการทำแบบประเมินความรู้ (อย่างง่าย)

Image
Google Form คือ เครื่องมือในการรวบรวมข้อมูลจากผู้ใช้ ในลักษณะของคำถามออนไลน์ เป็นหนึ่งในชุด Google Apps for Business ซึ่งเราสามารถนำ Google Form มาใช้ในการทำแบบสอบถามความคิดเห็น หรือแบบสำรวจต่างๆ ได้ โดยผลของแบบสอบถามจะถูกรวบรวมไว้ใน Google Sheets ซึ่งเราสามารถนำมาประมวลผล หรือวิเคราะห์ข้อมูลต่อได้


ในบทความนี้จะยกตัวอย่างการนำ Google Form มาใช้เป็นแบบทดสอบความรู้ วิธีการตรวจคะแนนและวัดผลการประเมิน (ผ่าน/ไม่ผ่าน)

รูปแบบของแบบประเมินที่เหมาะสมคำตอบเป็นตัวเลือกที่ตายตัว (multiple choice, checkbox, choose from a list) เนื่องจากคำตอบที่ตายตัว สามารถนำมาใช้ในการตรวจคำตอบได้สะดวกเป็นการประเมินบุคคลากรในองค์กร เพื่อให้สามารถยืนยันตัวตนของคนที่ทำข้อสอบได้โดยในบทความนี้ จะขอยกตัวอย่างข้อแบบประเมินที่มีข้อสอบจำนวน 10 ข้อ ข้อละ 1 คะแนน เกณฑ์ผ่านอยู่ที่ 7 คะแนน
การตั้งค่า Google Form ตามโจทย์ดังกล่าว จะมีรายละเอียดดังนี้

การออกแบบข้อสอบเราสามารถเลือกให้ Google Form สลับลำดับของตัวเลือกเป็นแบบสุ่มได้ ทำให้แต่ละครั้ง ลำดับของตัวเลือก จะเรียงไม่เหมือนกันเสมอไป (ให้ยกเว้นข้อที่มีตัวเลือกจำพวก "ถูกทุก…
Read more